제작·운영 안내

자주 묻는 질문

제작·구독·운영에 관한 답변입니다. 약정별 금액과 첫 결제액은 요금 안내에서 비교하세요.

템플릿이랑 풀커스텀은 뭐가 다른가요?

템플릿은 기존 시안을 조정해 보통 1~2주 안에 제작합니다. 풀커스텀은 구조·기능을 새로 설계하며 3주~2개월이 걸립니다. 범위와 비용은 상담 후 안내합니다.

구독형과 일회성 제작 중 뭘 골라야 하나요?

구독형은 제작과 관리를 월요금으로 이용합니다. 일회성 제작은 제작비를 한 번 내고 원본파일을 받는 방식입니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

전화·이메일·카카오톡 등 편한 채널로 해지를 요청하시면 다음 회차부터 청구가 중단됩니다. 가입 시점과 계약 조건에 따라 면제받은 제작비와 약정 할인액의 반환금이 발생할 수 있습니다. 이미 납부한 회차는 해당 기간까지 이용할 수 있으며, 일괄결제의 중도 해지·환불은 별도 기준이 적용됩니다. 결제 전 안내와 이용약관에서 정산 조건을 확인해 주세요.

키리웹 구독은 어떤 가게에 잘 맞나요?

홈페이지를 처음 만들고 꾸준히 관리받으려는 분께 맞습니다. 구독료와 최초 세팅비로 시작하며 서버·도메인·SSL 이용료와 관리자 페이지가 포함됩니다.

작은 가게인데도 맡길 수 있나요?

오히려 소상공인·자영업 사장님이 주 고객입니다. 규모가 작아도 목적에 맞는 구조와 디자인, 필요한 기능을 같은 기준으로 정성껏 만듭니다.

정찰가라고 했는데 추가 비용이 붙지는 않나요?

작업 전에 요금제의 포함 범위와 금액을 먼저 확인합니다. 합의한 범위를 넘는 새 기능·화면·연동 요청은 진행 전에 일정과 비용을 안내합니다. PG 결제 수수료, 외부 서비스 이용료, 유료 이미지·글꼴 등 제3자 비용이 필요한지도 사용 전에 확인합니다. 모든 기능이 무제한으로 포함되는 방식은 아니므로 필요한 작업을 상담 때 함께 정해 주세요.

예약·결제 같은 기능도 넣을 수 있나요?

가능합니다. 예약·주문은 표준형부터, PG 결제 연동은 프리미엄에 포함됩니다. 제작 사례에서 실제 화면을 확인하세요.

제작 후에도 관리를 받을 수 있나요?

가능합니다. 필요할 때 한 건씩 맡기셔도 되고, 월 유지관리로 오류 대응·콘텐츠 변경·기능 개선·배포 관리를 계속 맡기셔도 됩니다.

다른 곳에서 만든 사이트도 수정되나요?

되는지부터 확인합니다. 기존 소스와 서버 접근 권한이 있으면 구조를 살펴본 뒤, 어디까지 고칠 수 있는지와 조심할 점을 있는 그대로 말씀드립니다.

시안을 고른 뒤 디자인을 더 바꿀 수 있나요?

가능합니다. 사진·문구·색상·구성을 조정합니다. 새 구조나 기능은 범위를 확인해 별도 안내합니다.

사진이 없는데 만들 수 있나요?

휴대폰 사진도 가능합니다. 촬영 목록을 안내하고, 필요하면 유료 이미지를 제안합니다.

인터넷주소와 홈페이지 서버는 따로 준비해야 하나요?

저희가 준비하고 관리합니다. 인터넷주소(도메인), 홈페이지 서버(호스팅), 보안연결(SSL)을 저희가 맡습니다. 이 셋의 매달 이용료는 구독 요금에 들어 있어 따로 청구하지 않습니다. 처음 연결하고 준비하는 작업에는 초기 서버 세팅비 40,000원이 붙으며, 기본형·표준형·프리미엄 모두 같습니다. 첫 구독료와 합쳐 한 번에 청구합니다. 이미 쓰시는 인터넷주소가 있으면 그대로 연결해 드립니다.

초기 서버 세팅비 4만 원은 어떤 비용인가요?

첫 결제에는 구독료와 초기 서버 세팅비가 합쳐 한 번에 청구됩니다. 초기 서버 세팅비는 기본형·표준형·프리미엄 모두 40,000원이며, 부가세가 포함되어 있습니다. 2번째 결제부터는 구독료만 청구됩니다. 유효한 쿠폰이나 개별 제안이 있다면 적용 조건과 최종 청구액을 결제 전에 확인해 주세요. 홈페이지를 인터넷에 처음 공개하기 위해 인터넷주소(도메인)를 연결하고, 보안연결(SSL)을 위한 인증서를 발급하고, 홈페이지 서버(호스팅)를 구성하는 비용입니다. 요금제가 달라도 처음 준비하는 작업은 같기 때문에 같은 금액을 받습니다. 한 번 내신 뒤에는 요금제를 올리거나 내려도, 카드를 다시 등록해도 다시 청구하지 않습니다. 결제창에 초기 서버 세팅비가 다시 표시되면 결제하지 말고 알려 주세요. 결제하신 뒤라도 저희가 제작을 시작하기 전에 취소하시면 초기 서버 세팅비까지 전액 돌려드립니다.

내용을 자주 바꾸는데 그때마다 연락드려야 하나요?

관리자 페이지가 기본형부터 포함되어 있어 제공된 관리 항목의 메뉴 가격·영업시간·사진·문구는 직접 수정할 수 있습니다. 자주 바꾸는 자리를 제작 전에 알려 주시면 관리할 항목을 함께 정합니다. 관리자 주소와 수정 항목은 사이트마다 다르며, 기능 추가나 화면 구조 변경은 담당자에게 요청해 주세요. 셀프 수정 가이드에서 수정 순서와 요청 방법을 확인하실 수 있습니다.

만들면 네이버나 구글에 바로 뜨나요?

검색 등록과 기본 설정을 돕습니다. 수집·노출은 검색엔진이 결정하며, 순위나 AI 답변 인용은 보장하지 않습니다.

카카오로 로그인하면 뭐가 좋나요?

만든 시안을 저장해 두고 나중에 다시 보실 수 있습니다. 상담하실 때 이름과 연락처를 다시 적지 않으셔도 됩니다. 가입하지 않고 문의만 주셔도 됩니다.

SEO 고급 설정이나 방문 분석 도구도 연동할 수 있나요?

기본 검색 등록·노출 최적화는 공통 제공됩니다. 구조화 데이터·GA4·전환 측정은 계정과 작업 범위를 확인해 상담하며, 추가 작업은 별도 안내합니다. 검색 순위와 AI 인용은 보장하지 않습니다.

다국어·결제·재고 기능은 모두 기본 포함인가요?

다국어 번역 지원은 공통 제공 항목이며, 예약·주문 기능은 표준형부터, PG 결제 연동은 프리미엄에 포함됩니다. 전문 번역 검수, 복잡한 결제·정산 흐름, 외부 재고·물류 시스템 연결처럼 별도 설계가 필요한 작업은 연동 조건과 작업 범위를 먼저 확인합니다. 요금제 포함 기능과 외부 서비스 비용을 구분해 안내합니다.

구독을 끝내면 소스코드도 받을 수 있나요?

구독형은 키리웹이 소스코드와 서버를 관리합니다. 고객이 제공한 사진·문구·상표·게시물은 고객의 자료이며, 계약 종료 뒤에도 보관 중인 자료의 반환을 요청할 수 있습니다. 소스코드 이전은 필요한 범위와 비용을 별도로 협의합니다. 원본파일을 받아 직접 보유·운영하려면 일회성 제작을 선택할 수 있으며, 전달 범위와 외부 글꼴·이미지·서비스의 이용조건은 작업 전에 확인합니다.

수정 요청이나 오류 내용은 어떻게 남기면 되나요?

페이지 주소와 수정 내용·사진·희망 일정을 상담 채널에 보내 주세요. 오류는 발생 시각과 화면을 함께 남겨 주세요.

실제 운영 중인 사이트와 고객 후기를 볼 수 있나요?

제작 사례에서 실제 사이트를 열어 보세요. 고객 후기에서도 이용 경험을 확인할 수 있습니다.

주말이나 공휴일에도 연락되나요?

주말에도 카카오톡·네이버 톡톡 문의를 확인합니다. 제작·수정 작업은 평일에 진행합니다.

찾는 답이 없으시면 상담 채널로 알려 주세요. 주말·공휴일에도 확인합니다.